Güvenlik, Gizlilik, Teslimat, Garanti ve İade Bilgileri
İade Koşulları
Satın alınan bir ürün ambalaj kapağı açılarak, eksiltilip su vb gibi başka
maddelerle çoğaltılmadığı sürece ve ürün beğenilmediği takdirde fatura
tarihinden itibaren 15 gün içinde iade edilebilir. Bunun için;
a) Ürün faturası ile birlikte gönderilmeli.
b) Ürün orijinal ambalajı ve kutusuyla birlikte gönderilmelidir.
c) Ürün hangi kargo ile teslim edilmiş ise o kargo ile gönderilmelidir.
d) Ürün herhangi bir şekilde hasar görmemiş, eksiltilmemiş olmalıdır.
Teslim politikası
Sitemizde bulunan ürünler, ödeme yaptığınız tarihten en geç üç ‘’3 ‘’ iş
gününde anlaşmalı lojistik firmalarımız ile kargoya verilir. İlgili lojistik
firması , Ege bölgesinde bulunan tüm iller ile İstanbul, Ankara , Kocaeli,
Bursa teslimatları bir ‘’1 ‘’ila üç ‘’ 3 ‘’ iş günü içerisinde, yukarıda
belirtilen bölge ve diğer iller haricindeki, bölge ve Anadolu illerine ise üç
‘’3 ‘’ila beş ‘’5’’ gün içerisinde ürün teslimi yapılır.
(NOT: Lojistik Firmaları ile çalışmamız nedeni ile teslimat süreleri Lojistik
Firmasından kaynaklanan olası gecikmeler ihtimali düşünülerek yazılmıştır.
Sevkiyat Genellikle bu sürelerin maksimum kısmından daha kısa sürmektedir.)
Gizlilik Politikası
Alış veriş yapılan ÇAĞANLAR NATURAL GIDA . sitesi üzerinden kullanıcılar
tarafından kendisine elektronik ortamda iletilen kişisel bilgileri, Gizlilik
Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında, üçüncü kişilere açıklamaz.
Kişisel bilgiler, kişi adı-soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi
gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü diğer bilgiyi içermekte olup,
kısaca "Gizli Bilgiler" olarak anılır.
ÇAĞANLAR NATURAL GIDA., işbu Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesinde
tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi bir şirket veya üçüncü
kişilere açıklamaz.
Garanti Koşulları
Firmamızda satılan tüm ürünler, orijinal olup firmamızın garantisi altındadır.
Siparişleriniz gönderilmeden önce kontrol edilerek kargoya teslim edilmektedir.
Gönderileriniz sigortalı olarak size ulaşmaktadır. Teslimat anında üründe
herhangi bir yırtılma, kırılma veya benzer sorun görürseniz ürünü teslim
almayarak kargo sorumlusuna iade ediniz.
Kargoya teslim edilmiş ürünlerin sipariş iptali yapılamamaktadır.